De wetenschap achter System Dynamics uitgelegd in één minuut

System Dynamics (SD)

System Dynamics is een methode om complexe systemen zoals organisaties beter te begrijpen. Alles in een organisatie is verbonden: acties hebben gevolgen, vaak via terugkoppelingen (feedbackloops). SD helpt om deze relaties in kaart te brengen en te voorspellen wat er in de toekomst kan gebeuren.

Met SD kun je een model bouwen dat een organisatie of systeem nabootst. Dit model laat zien hoe beslissingen vandaag, zoals meer investeren in personeel of kosten besparen, invloed hebben op toekomstige prestaties. Het is alsof je een digitale versie van de organisatie hebt waarmee je kunt experimenteren.

Hier volgt een voorbeeld dat de verkoopsituatie in beeld brengt. Het aantal klanten bepaalt het aantal verkopen. De verschillende veronderstellingen vind je ook terug; en ook de veronderstelde aanpassingen in de tijd.

Toelichting: Dit  model toont hoe belangrijke factoren zoals klanten, verkopers en gerealiseerde verkopen met elkaar in verband staan. Het legt uit hoe bijvoorbeeld het aantrekken van extra verkopers (stock) leidt tot nieuwe klanten. Helaas neemt het aantal verloren klanten na maand 18 sterk toe. De onderneming veronderstelt echter ook een verbetering van de klanttevredenheid, wat de verkoop na maand 18 stimuleert en daarmee weer bijdraagt aan het succes van de organisatie. Al deze veronderstellingen zijn aanpasbaar en je kunt er ook scenario’s bij ontwikkelen.

Business Flight Simulator

Om managers te helpen deze inzichten toe te passen, heb ik Business Flight Simulator ontwikkeld. Dit is een op SD gebaseerd hulpmiddel waarmee managers op een veilige manier kunnen oefenen met beslissingen nemen.

Het is vergelijkbaar met een piloot die in een vluchtsimulator oefent, maar hier simuleer je het gedrag van een hele of een deel van de organisatie in relatie tot beslissingen. Zo kunnen managers regelmatig de prestaties van hun organisatie analyseren, leren hoe hun beslissingen uitwerken en betere keuzes maken voor de toekomst.

Met System Dynamics,  Living Business Models en de Business Flight Simulator geef je managers een krachtige manier om de toekomst van hun organisatie te verkennen en te verbeteren.

Meer weten?

Je bent van harte welkom op één van mijn huiskamersessies waarin ik je in enkele uren uitleg hoe je hiermee zelf aan de slag kunt gaan.

Of bestel hier mijn boek ‘Business Flight Simulator‘.

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *