In de praktijk ligt de verantwoordelijkheid voor het bereiken van een bepaalde prestatie bij de manager. Wat als hij of zij de noodzaak tot ingrijpen niet inziet?
Sensitieve managers: de zachte factor
Blog
Hoe krijg ik ze zover?
Prestatiemanagement in turbulente tijden. Corona heeft ons bruusk met beide benen op de grond gezet. Niets lijkt meer vanzelfsprekend.
Waarom zou je nog op de Net Promoter Score sturen?
De NPS is een wijdverbreide KPI. Hoe goed is de NPS eigenlijk? Ik zet de 5 overwegingen op een rij.
Is mijn organisatie agile?
In deze blog ga ik diep in op een agility based strategy. Kan een organisatie zijn business model tijdig aanpassen?
De organisatiecockpit
Een managementdashboard is nodig om prestaties te meten en analyseren. De Organisatiecockpit is zo’n dashboard.